一個感冒患者的客單價誰做得最好？答案是醫院，醫生給患者開3到5種藥，而且是新的，貴的，他們很懂聯合用藥。而藥店的客單價為什么較低呢？顧客自我醫療，往往只買一兩種藥。除了聯合用藥，藥店還可以提升員工服務技巧、促銷、陳列等方式來提高客單價。